更新时间：2022-08-25    内容来源：广宁社区   

聚力“微”治，治出广宁美好新格局

广宁社区成立于2006年10月，现由广宁小区、印奥湾小区组成，代管市心府小区，总户数1795户，常住人口4735人，流动人口1392人。社区始终以党建为统领，近年来结合社区治理二十条举措，推出了“聚力微治”这一治理举措，旨在让过去“千条线”的执行者（社工）换位为资源的“链接者”，凝聚起一切可以凝聚的力量，将服务延伸到小区的最小治理单元——楼道，更好更全面地将服务惠及全体居民，让社区特色服务成为基层治理的一张新名片。

一、建立“微组织”

社区党总支按照“利于管理、便于活动、发挥作用”的宗旨，建立网格党支部，网格内配置“1+3+N”成员架构，初步形成了“社区党总支——网格党支部——楼道党小组”的小区党建格局，将网格管理职责由“大而全”转变为“小而精”，实现了小区党建工作从“群龙无首”到“核心引领”的转变，不仅打造了家门口的党群活动阵地，还促进了小区服务的提升。

按照“党建统领，资源共享，发展共赢”的思路，广宁社区与向阳、安桥、黄家河三个社区联合组建“微孝家园”党建联盟为老服务项目，实现优势互补、资源整合、共建共享。

二、创设“微清单”

每年年初，社区在入户走访、听取居民代表、党员意见建议的基础上，围绕党总支建设、党风廉政建设、平安建设、网格走访、社区宣传、垃圾分类、环境卫生、疫情防控等板块，罗列出重点工作，以“任务清单”的形式，由社区工作人员自行认领，认领人则作为第一责任人加以落实。旨在通过该工作机制，目标明确、责任到人、限期完成。

三、组织“微调解”

为更好地促进社区调解工作，把调解工作延伸到8小时以外，社区党组织于2020年换届后成立了“为宁解忧”党员调解先锋岗，现有成员10名，由调解经验丰富的治保主任任岗长，成员由持心理咨询师证的社工党员、擅长水电的物业党员、群众基础扎实的楼道长党员和热心的退休老党员组成，根据“调解员现场受理、发生地现场解决或者密切跟踪解决”三种模式，采取电话或上门等方式进行回访，形成闭环处置。

党员化身调解员，充实基层矛盾纠纷调解队伍，实现矛盾纠纷的早发现、早处理，力争做到微事、小事不出社区，大事不出街道。

四、开展“微服务”

社区有一支强有力的志愿者队伍，即小红蜀广宁小分队，下设“时间银行”环保先锋队、“情暖四季”便民志愿队、“睦邻敬老”爱心服务队和“为宁解忧”纠纷调解队，成员114人。环境整治、文明劝导、平安巡防、信息宣传、金钟罩注册、蜀山卫推广、疫情卡口值守、全员核酸，到处都有他们的身影，架起了党和居民群众的“连心桥”。

每次发布活动，志愿者都积极响应，凝聚成一股强大而温暖的力量，以“微服务”满足群众“微需求”。此外，社区党总支从2015年开始，推出了情暖“四季便民”服务活动，即每季度最后一个月的25号为便民服务活动日，服务项目包括磨刀、修雨伞、修眼镜、理发、听力测试、测量血压、医疗健康咨询等，同时穿插中医、针灸等特色项目，真正把便民服务送到居民“家门口”。

五、推进“微宣传”

社区公众号推出“广聚焦”这一富有广宁特色的栏目，从前期的素材收集、文字撰稿、视频录制到后期的剪辑推送，全由社区工作人员独立完成，包括主持人的名字也是由栏目的子品牌命名，以短视频的方式带领居民聚焦社区内的实事小事，主动接受小区居民的评议，深受大家的欢迎，进一步拉近了干群之间的距离，也提升了社区的形象。

六、做实“微监督”

社区以副书记为第一责任人，对监察工作联络站、居监会等工作进行统筹安排，细化责任清单和监督清单，提高社区监察工作的效率和覆盖面，推动基层治理成效不断提升。以社工、物业工作人员、专职网格员三方力量为“主力军”，以楼道长、党员、热心居民为“后援队”，对小区日常自治成效进行全面的“微监督”，解决了社区纪委、监察工作联络站、居监会日常监督力量不足和覆盖面不全的问题。

为扩大“微监督”的影响力，社区积极运用蜀山卫“有呼必应”及清廉村社“监督一点通”两个平台，共接收各类诉求40件，现已全部处理完毕。“微监督”以问题为导向，着力解决居民身边的“重要小事”， 把居民参与、社会治理与群众监督有效结合。

“微组织”、“微清单”、“微调解”、“微服务”、“微宣传”、“微监督”六微一体，聚力形成社区的“微治理”体系，鼓励每位小区的居民都能成为小区治理的主力军，从而形成“共治共享”的美好共同体。

作者：  编辑：周家悦