小网格·微服务 为群众出行搭把手

更新时间：2022-07-07    内容来源：湘湖南苑社区微之家   

湘湖南苑社区是典型的老龄化社区，小区内高龄老人、独居老人比较多。湘湖南苑第一网格微网格长在日常走访巡查中发现，小区一楼楼栋通往地下杂物间的楼道非常陡峭，老年人走起来很吃力，非常不便。微网格长第一时间将情况反馈给了社区党支部。

湘湖南苑社区党支部立马协调工作人员测量，确定好方案，并进行了统一采购。现场施工当天，社区工作人员和微网格长还督促安装人员按照标准安装，调适老人合适的高度，确保扶手符合老年人生活习惯。“有了这扶手，上下楼有了着力点，不仅轻松多了，也更稳当了。”住在小区4栋的老党员韩大伯说。

小小的扶手，拉近了社区与微网格和群众的距离。

据悉自湘湖南苑社区微网格队伍正式成立以来，微网格长已主动联系群众反馈民情15起，排除隐患6起，协助解决矛盾纠纷3起，同时还积极参与政策宣传、志愿服务，真正让群众身在“网格”，幸福满格。