更新时间：2024-06-14    内容来源：萧山网   

网格员胡秀红：做迷路老人的贴心“护航员”

在网格中，专职网格员胡秀红宛如“家长”般，努力为群众营造“家”的幸福。网格员这一看似平凡的岗位，实则与群众的幸福生活紧密相连，能给予百姓诸多关心、爱护与帮助。

6 月 13 日上午，杨汛村第二网格员胡秀红如往常一样在村委办事大厅忙碌着。此时，一位 70 多岁的老人前来寻求帮助。这位老人名叫王金花，来自萧山城厢街道江寺社区，患有视力残疾（二级）。她当日与朋友约好到衙前镇杨汛桥叉口恒福医院看病，却因年事已高，错将公交 704 当成 740 而上错车来到了杨汛村。胡秀红了解情况后，一边轻声安慰老人不要着急，一边递上开水，让老人坐下慢慢说。

从杨汛村到杨汛桥叉口有相当一段距离，且没有直达车，需多次转车才能抵达，加之老人眼睛不便，老人一听便急了起来。胡秀红耐心地告诉老人放心，自己会负责将她安全送达目的地，随后向领导汇报后，用自驾车护送老人与她朋友汇合，全程“护航”。

事实上，自胡秀红担任网格员以来，她始终踏实工作，处处热心为民办实事、好事，深受群众的爱戴。特别是在担任迷路老人的“护航员”方面，已不止一两次了。早几年，村里有位名叫周友根的老人，因患老年痴呆症经常迷路。她和老网格员徐又江了解到这一情况后，时时留心，不少于十次从外面发现老人后送其回家。最远的一次，胡秀红从杨汛桥发现老人后将其送回家，深得家属感激。此外，村里还有一位孤寡老人张钊根，住在敬老院，常感寂寞，胡秀红便经常与徐又江一同前去探望，有时还带上礼物。

网格化管理作为社会管理服务的一项系统工程，网格员更是这一管理服务体系的终端执行者，直接影响着管理作用的发挥。胡秀红用自己的行动践行着基层网格员的职责，默默坚守在平凡的岗位上，成功构建了一座政府与百姓之间的连心桥。正因胡秀红各项工作出色，她于 2023 年被评为萧山区优秀网格员。她以实际行动展现了网格员的风采与担当，为社会的和谐稳定贡献着自己的力量。

作者：通讯员 徐又江  编辑：孔纳慧