更新时间:2024-12-19 内容来源:
服务群众心贴心 破难纾困有实招
社区,是联系群众、服务群众的神经末梢。民生无小事,枝叶总关情。为更好地服务群众,倾听居民心声,了解居民群众的各项需求,解决居民群众的急难愁盼问题,靖江街道黎明社区深入辖区积极开展“访民情、听民声、解民忧”民情走访活动。
“婆婆,您最近身体状况怎么样?家里有什么需要帮助的或者有什么困难吗?”
“我患有糖尿病,血糖一直不太稳定,最近这段时间,我总是头晕乏力。”
在访问过程中得知,老人80岁以上高龄并且独户居住,有高血压和糖尿病病史,但未规律服药,平时也没有很好的监测血压、血糖,有时会感到头晕等不适。得知这一情况后,下沉干部靖江街道卫生服务中心医务科副科长王鸿凯发挥自身专业优势,结合医院目前正在开展的家庭医生服务项目,利用民情走访之日固定为老人提供上门测量血压、血糖,制定个人档案记录健康状况,确保能够及时发现并评估潜在的健康风险。几周下来,在调整了药物和定时血压血糖监测后,老人目前血压恢复正常,血糖也得到了控制,还知晓了许多老年人自我保健知识。
在第二网格,共有8名独户居住的老人,5名残疾人,走访组一户户的上门询问生活情况,了解生活困难和需求,对于出行有困难的居民,社区提供上门送药、送餐、居家养老服务等便利措施,还积极向居民普及相关惠民政策,宣传防范电信网络诈骗等,还细心的将社区工作人员、网格员、警务室民警等人员联系方式再次向居民群众进行宣传。
群众呼声就是行动号令,社区一线就是服务阵地。黎明社区“民情双访”走访组将用为人民服务的初心和使命,努力为民办事、为民解忧,及时把民之所忧、所需、所想融入到工作中,扑下身子、用心实践,让群众切身感受社区新变化、生活新气象。
作者: 编辑:孔纳慧